一個完美的業(yè)務(wù)員，一定都有自己的銷售流程，下面這個流程是東莞紅點噴繪公司的一個業(yè)務(wù)員跑了2年成功簽下了十幾個十萬的大單的經(jīng)驗，那個噴繪業(yè)務(wù)員簽下的單包括中國移動通訊、步步高、中域電訊、巴黎歐萊雅，聯(lián)想、招商銀行和真功夫，不信你可以到紅點噴繪公司網(wǎng)站查看，這個流程包括與客戶交涉到設(shè)計、打印、輸出、制作、安裝、收費等全部內(nèi)容。

 一、客戶洽談與實地測量

    許多設(shè)計及制作人員對這個環(huán)節(jié)都不是很重視，覺得客戶一般不是廣告行里的人，好糊弄，所以在與客戶洽談時往往不能虛心聽取客戶的意見和想法，在進(jìn)行實地丈量尺寸是也容易草率和馬虎，如此，將導(dǎo)致如下現(xiàn)象的發(fā)生：

1．在到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行實地丈量其廣告制作現(xiàn)場尺寸是容易發(fā)生“缺斤短兩”的現(xiàn)象，結(jié)果導(dǎo)致噴繪后的尺寸不對，或小或大，進(jìn)而導(dǎo)致不能正確安裝到位，只能重新制作，造成材料、人工的極大浪費，對企業(yè)的形象也造成了不良的影響；

2．由于沒有認(rèn)真聽取客戶的意見，尤其是客戶的一些潛在意識沒有能夠在交流時細(xì)微的覺察和把握，而導(dǎo)致最終設(shè)計和排版完的作品客戶不滿意，只能重新進(jìn)行設(shè)計，在時間上造成了極大的浪費，由于設(shè)計人員的作品遭到客戶的徹底推翻，所以對設(shè)計師心理上的沖擊也是非常大的，許多設(shè)計人員都覺得設(shè)計工作十分辛苦和麻煩其實就是這個道理。

所以，根據(jù)以上諸多經(jīng)驗，我們總結(jié)出如下幾點要求，這些要求將作為廣告設(shè)計制作的良好起點：

1．必須站住幫助客戶策劃的角度和立場上（俗話也就是出主義），用廣告學(xué)、策劃學(xué)等專業(yè)d的噴繪知識去幫助客戶解決產(chǎn)品促銷宣傳等問題，對于客戶對廣告宣傳策略及形式的不理解，我們要耐心的去引導(dǎo)和解釋，一定站住客戶的立場上用最有效的形式和廣告語言去幫助客戶實施產(chǎn)品促銷戰(zhàn)略。

2．根據(jù)公司人員情況主動的客戶現(xiàn)場進(jìn)行認(rèn)真的實地丈量，不能有絲毫馬虎，個別現(xiàn)場需要對噴繪作品進(jìn)行放大預(yù)留一部分用于包邊等情況的一定要考慮到，所有實地丈量數(shù)據(jù)應(yīng)認(rèn)真填寫到《工作單》上，以在發(fā)生尺寸問題時可以追溯到問題的關(guān)鍵點和責(zé)任人。

3．對于客戶需要在設(shè)計作品上添加的諸多內(nèi)容，如：公司名稱、聯(lián)系人、電話、信箱等等資料也要認(rèn)真的填寫到《工作單》上，并請求客戶簽字確認(rèn)，以防止發(fā)生內(nèi)容錯誤而不能正確界定責(zé)任歸屬。

二、業(yè)務(wù)人員與設(shè)計人員的工作交接

當(dāng)業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行完業(yè)務(wù)洽談后，業(yè)務(wù)人員與設(shè)計人員的工作交接必須以書面內(nèi)容為準(zhǔn)，嚴(yán)禁口頭傳遞信息，特殊情況不能以書面進(jìn)行，也要在近短的時間內(nèi)補(bǔ)齊《工作單》內(nèi)容，不能馬虎大意草率行事。如果業(yè)務(wù)人員不在的情況下，設(shè)計人員也要按照以上規(guī)程進(jìn)行操作。

三、創(chuàng)意、設(shè)計與排版

有些中小廣告公司和工作室由于是出于生存而從事廣告制作這個工作，所以，大多沒有美術(shù)設(shè)計的基礎(chǔ)，平時工作往往只是處于排版設(shè)計的狀態(tài)，其實，簡單的頁面圖文排版只要大家用心認(rèn)真的去對待客戶的意見和要求，也完全可以設(shè)計出非常好的作品。

創(chuàng)意的方法：其實基于客戶要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意，如同我們在學(xué)校里的命題作文，需要根據(jù)客戶要求及其潛意識，加上我們對于平面設(shè)計語言的理解，對于某個行業(yè)的理解及對其需要進(jìn)行宣傳的產(chǎn)品特性的初步理解，用平面構(gòu)成，色彩構(gòu)成等諸多組合方法去詮釋其產(chǎn)品的形象、特性及文化內(nèi)涵，進(jìn)而達(dá)到產(chǎn)品促銷的最終目的。

四、說實在，紅點數(shù)碼噴繪公司不主張使用一個軟件完成所有設(shè)計及打印輸出工作，需要使用相關(guān)軟件套件進(jìn)行組合使用來完全一個工作，一般我們推薦使用的軟件套裝及制作簡單

流程如下：

1、圖像處理：

使用Adobe Photoshop CS2（簡稱PS）進(jìn)行圖像的處理，如：掃描圖片的修整、圖片大小的裁切、色彩調(diào)整、特殊效果制作、文件格式及色彩模式的轉(zhuǎn)換等；

2、頁面設(shè)計

使用Adobe Illustrator CS2（簡稱AI）進(jìn)行海報、單張宣傳頁面或其他廣告設(shè)計的平面設(shè)計（多頁面或書籍設(shè)計請使用其他軟件），諸多文字內(nèi)容、企業(yè)標(biāo)識、矢量圖形，插畫都可以在這個軟件里進(jìn)行設(shè)計、錄入及手工繪畫，在Adobe Photoshop CS2里調(diào)整好的圖片可以以鏈接的形式置入到AI里，與其他矢量圖形及文字進(jìn)行組合，完成設(shè)計工作。

3、作品導(dǎo)出

在AI里完成平面廣告設(shè)計工作以后，應(yīng)通過“導(dǎo)出”的方式將作品導(dǎo)出為其他輸出打印軟件支持的文件格式，其相關(guān)色彩模式、文件格式及分辨率一般如果用于寫真噴繪的話，應(yīng)該以CMYK色彩模式，TIFF文件格式，分辨率為72-120DPI，其他選項無特殊要求將采取默認(rèn)。

4、軟件打印設(shè)置

使用蒙泰等專業(yè)打印輸出軟件進(jìn)行打印前的輸出排版工作，根據(jù)實際使用材料的不同，在軟件里進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置。

5、寫真噴繪輸出

1．寫真機(jī)開機(jī)前準(zhǔn)備：

1)檢查寫真機(jī)數(shù)據(jù)線是否與電腦連接正常，是否有松動虛接現(xiàn)象；

2)檢查寫真機(jī)左側(cè)四個墨盒里墨水是否充足，墨針是否連接完好；

3)開機(jī)；

4)按動“存取墨水匣”選項，使小車架連同四個噴頭一同左移離開墨站，取下每個噴頭，檢查觸點帶上是否有殘墨存在，如果有的話，請用衛(wèi)生紙沾酒精輕輕將其擦去，以保證其觸點帶的清潔，接著用電動吸墨泵（建議使用）或抽墨器加針管對準(zhǔn)取下的噴頭的噴嘴處吸幾下，見有墨水流出，方停止吸墨，然后檢查噴頭背面芯片及底部噴嘴處是否有殘墨，如果有的話請用衛(wèi)生紙沾酒精輕輕將其擦去，以保證其噴頭芯片的清潔，防止由于帶有殘墨而導(dǎo)致噴頭與觸點帶連接通電工作后造成連電短路燒壞相關(guān)配件。依次完成四個噴頭的檢查后，按“存取墨水匣”選項，將小車架歸位，完成噴頭的檢查工作。

5)檢查不銹鋼軸及小車架兩側(cè)銅套是否清潔和光滑，如果不銹鋼軸過于干澀的話，請適當(dāng)使用如縫紉機(jī)油等進(jìn)行擦拭，以保證小車架加銅套組合在不銹鋼軸上行走自如。

以上為開機(jī)前的常規(guī)檢查，其他機(jī)器維修和保養(yǎng)方法略。

2．裝載打印材料：

1)根據(jù)客戶需要選用不同打印噴繪材料，如：背膠PP紙、高光相紙、燈箱片等；

2)將打印材料首先安裝到寫真機(jī)卷紙軸上，注意安裝好后左右卡子一定要上好，以保證紙張在輸出過程中不偏離，然后手持紙張的前端從機(jī)器后面將紙張送入機(jī)器進(jìn)紙卷輪下，機(jī)器在自動檢測到有紙張進(jìn)入后，將自動啟動進(jìn)紙輪，進(jìn)行自動進(jìn)紙，注意在紙張進(jìn)入初期不要進(jìn)行手工進(jìn)紙，完成打印材料裝載工作。一般在打印材料安裝到位后需要在紙張左右兩側(cè)使用較硬較薄的卡紙壓住可能會略有翹起的紙張，這樣對噴頭順暢行走掃清障礙。以防止由于紙張卷邊而使噴頭被刮壞。

3．打印測試

如果近期未進(jìn)行打印機(jī)連續(xù)工作的話，請進(jìn)行打印測試工作，可以通過打印自己設(shè)置的四色彩條或使用機(jī)器本身測試方法等多方式進(jìn)行，其目的就是檢查各噴頭是否存在堵頭現(xiàn)象，是否存在噴頭定位不正確的現(xiàn)象，如果有上述現(xiàn)象發(fā)生的話請馬上進(jìn)行排除（方法略，詳細(xì)情況請參照寫真機(jī)說明書）。

4．正式打印輸出

1)打開ps或者coredraw，根據(jù)紙張大小及輸出文件大小進(jìn)行新文件的創(chuàng)建；

2)將設(shè)計稿導(dǎo)入到該文件當(dāng)中；

3)選中圖象，進(jìn)行圖象尺寸檢查及設(shè)定；

4)單擊打印選項進(jìn)行打印前設(shè)置，如紙張大小，材料選擇，其它打印設(shè)置等；

5)完成所有打印前設(shè)置，單擊打印，發(fā)出打印指令；

6)在同時打開的打印管理系統(tǒng)里選中待輸出文件，然后點開始；

7)正式打印工作開始。

8)如果沒有其他工作的話，此打印管理系統(tǒng)窗口應(yīng)始終保持在桌面所有打開程序的最上端，這樣可以讓打印輸出始終第一個占用計算機(jī)CPU的資源，以保證有足夠的速度及穩(wěn)定性完成打印輸出任務(wù)。

9)在打印輸出的同時經(jīng)常寫真機(jī)風(fēng)干系統(tǒng)是否打開，如果天氣潮濕的話可以打開其熱哄干系統(tǒng)，一般情況不建議打開熱哄干系統(tǒng)，因為國產(chǎn)機(jī)器的熱哄干系統(tǒng)沒有進(jìn)口機(jī)器功率穩(wěn)定，會對輸出質(zhì)量略有干擾。

10)如果打印較長的畫面，建議在紙張安裝好以后，在起前端粘接引導(dǎo)紙，然后將引導(dǎo)紙與收紙桿粘接，這樣機(jī)器的進(jìn)紙及收紙的兩個紅外探頭才可以發(fā)揮其作用，進(jìn)行自動檢測紙張，進(jìn)行自動進(jìn)紙和收紙，從而達(dá)到無人職守自動輸出的效果。

5．覆膜冷裱

一般廣告寫真噴繪都使用不防水的紙張及水性染料墨水，所以必須采取覆膜冷裱的方式對其畫面進(jìn)行有效保護(hù)。其方法如下：

1)選擇與畫面同等的冷裱膜，并將其安裝到冷裱機(jī)上；

2)畫面的XX面與冷裱膜的XX面重疊在一起；

3)將重疊好的畫面與冷裱膜左右一起放進(jìn)冷裱機(jī)兩個輥子之間；

4)一個人根據(jù)自己手感，將左右輪進(jìn)行旋緊，不宜擰的過緊，可以根據(jù)經(jīng)驗來調(diào)整，適度為好。

五、與客戶保持聯(lián)系，

每逢大少節(jié)日，都發(fā)個短信和通過電話問候和祝福。讓客戶隨時都記得你是他的朋友，你是真心祝福他的人，以后客戶有什么廣告噴繪的業(yè)務(wù)第一個想到的絕對是你。所以與客戶保持聯(lián)系是一個成功業(yè)務(wù)員必須做的工作。

如果你是一個跑噴繪的業(yè)務(wù)員，按照了以上的銷售流程，我相信你絕對是噴繪行業(yè)的銷售精英。你懂得噴繪的原理與打印、輸出、制作、安裝、收費等全部內(nèi)容。當(dāng)你與你的客戶說的每一點都是如上面噴繪知識的那么專業(yè)，再倔強(qiáng)的人也是信服那你的能力和公司的質(zhì)量。那么要跑出一個十萬的大單就不是困難的事情了！

   做過跑業(yè)務(wù)的人都知道，跑噴繪業(yè)務(wù)都是按照一定的計劃和一定的程序，認(rèn)真落實好每一步才可以積累到客戶，才可以出單，不是簡簡單單就可以出單的，很多人都覺得跑噴繪業(yè)務(wù)很多時候都是靠運氣的，這一點也是不可否認(rèn)的，但絕不是一個真正業(yè)務(wù)員應(yīng)該相信的定理。要是做一個靠實力吃飯的噴繪業(yè)務(wù)員，那必須按照下面的流程來跑噴繪業(yè)務(wù)。